監修
WowCraft株式会社 代表取締役CEO 末角 雄大
一橋大学卒業後、アクセンチュア株式会社に入社。
Strategy部門にて、エンタメ企業、通信・IT企業、製造業等の幅広いクライアントに対して、新規事業策定、成長戦略立案を行う。
💡転職支援サービス「ProCraft」の特徴
■経営層、人事、現場の方々と直接の太いコネクションがあり、直接相談、特別ルートでの選考可能。■アクセンチュア・デロイトなど元コンサルティングファームのメンバーが多数在籍しているため、コンサルティングビジネスを理解している前提で具体的で詳細な情報提供が可能。
■コンサルティングファームに転職したい方向けのスキルアップコンテンツを自作しているため、コンサルティングビジネスへのイメージを明瞭に掴んでいただいた上での転職が可能。
■選考時のポイントや履歴書・職務経歴書添削、面接・ケース面接対策、年収交渉、選考スケジュール計画等、ご入社までの全てのフェーズで手厚いサポートを提供。
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1. はじめに
コンサル業界では、「コミュニケーション力が重要」とよく言われます。
しかし、そこで求められているのは、話がうまいことや、愛想が良いことではありません。
実際の現場では、
「話しやすい人」よりも、
仕事が前に進む人が高く評価されます。
この違いは、スキルではなく、
コミュニケーションに対する考え方の差から生まれています。
本記事では、コンサルティング業界で大切にされている
コミュニケーションの考え方を整理します。
2. 伝えることより「動かすこと」が目的
コンサルのコミュニケーションの目的は、
情報を共有することではありません。
相手が理解し、判断し、行動できる状態を作ることです。
そのため、
どれだけ正確に説明しても、
相手が動かなければ意味がありません。コンサルでは、
「何を言ったか」より「何が変わったか」が重視されます。
3. 相手の立場から設計する
伝えたい内容から話すのではなく、
相手が何を知りたいか、どんな制約があるかから設計します。
経営層、現場、社内メンバーでは、
同じ内容でも伝え方は大きく変わります。
「どう言うか」ではなく、
「どう受け取られるか」を起点に考えることが、
コンサルのコミュニケーションです。
4. 結論と論点を先に出す
コンサルの現場では、
背景やプロセスよりも、まず結論が求められます。
「で、何が言いたいのか」
「何を決めたいのか」
これが曖昧なまま話すと、
議論はすぐに迷子になります。
結論と論点を先に示すことが、
相手の思考を助けます。
5. 違和感をその場で言語化する
会議や打ち合わせで感じた違和感を、
その場で言葉にできるかどうかも重要です。
空気を壊さないように黙るのではなく、
「何が引っかかっているのか」を整理して伝える。これができる人は、
議論を前に進める存在として信頼されます。
6. 沈黙もメッセージとして扱う
コンサルのコミュニケーションでは、
言葉だけでなく、沈黙や反応も重要な情報です。
相手が何も言わないとき、
「理解している」のか「納得していない」のかを見極め、
必要なら問いかけます。
相手の反応を観察しながら進める姿勢が、
仕事の質を左右します。
7. まとめ
コンサルティング業界で大切にされるコミュニケーションは、
うまく話すことではありません。
- 伝えるより動かす
- 自分より相手
- 結論と論点を先に
- 違和感を言語化
- 反応を読み取る
これらは、
仕事を前に進めるための考え方です。
コンサル転職を検討している方は、
「話す力」よりも、
相手を動かす設計力が求められていると理解しておくと、
現場でのギャップを大きく減らすことができるでしょう。
コンサルのコミュニケーションは、
会話ではなく、意思決定の設計です。
最後に：転職を成功させるには
WowCraftでは、コンサルティング・ITエンジニアの方に対して、本気のキャリアサポートを行っております。
求職者様側は無料でサービスをご利用いただけます。ぜひ一度こちらからご相談いただけますと幸いです。
💡転職支援サービス「ProCraft」の特徴
■経営層、人事、現場の方々と直接の太いコネクションがあり、直接相談、特別ルートでの選考可能。
■アクセンチュア・デロイトなど元コンサルティングファームのメンバーが多数在籍しているため、コンサルティングビジネスを理解している前提で具体的で詳細な情報提供が可能。
■コンサルティングファームに転職したい方向けのスキルアップコンテンツを自作しているため、コンサルティングビジネスへのイメージを明瞭に掴んでいただいた上での転職が可能。
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